T.C. KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI BOLU İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜĞÜ

Turizm Personeli Eğitimi

 
KİŞİSEL GELİŞİM SEMİNERLERİ
 
BOLU VALİLİĞİ, BOLU BELEDİYE BAŞKANLIĞI, ELGİNKAN VAKFI MESLEKİ VE TEKNİK EĞİTİM MERKEZİ MÜDÜRLÜĞÜ,
BOLU İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜĞÜ, BATI KARADENİZ TURİZM OTELCİLER DERNEĞİ (BAKTOD) VE

TABİATIN KALBİ BOLU TURİZM DERNEĞİ İŞBİRLİĞİNDE;

Eğitim Hizmetleri İşbirliği Protokolü çerçevesinde Eğitimler başlamıştır
 
 
 
EĞİTİM TARİHLERİ
 
 
AĞUSTOS AYI EĞİTİM PLANI 
 

SEMİNER ADI

TARİHİ

SAAT

SORUN ÇÖZME TEKNİKLERİ

04.08.2016

13:00 – 17:00

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

16.08.2016

13:00 – 17:00

 

Katılımcıların yukarıda belirtilen eğitimlere katılabilmeleri için aşağıdaki linkten kayıt olması gerekmektedir.

http://basvuru.boluelginkanvakfi.org.tr/

  
 


 
ÜCRETSİZ ULAŞIM İMKANI
Elginkan Vakfı’na ulaşım için Müdürlüğümüze (seminer tarihlerinden 2 gün önce) bildirilmesi kaydıyla, seminer günleri saat: 12.30 da Merkez Kızılay otoparkı önünden hareket etmek üzere araç tahsisi sağlanabilecektir.
 
 
Detaylı bilgi ve destek için ELGİNKAN VAKFININ 
0 374 243 94 00
nolu telefonu arayabilirsiniz.  
 
 
 

Eğitim Konuları:

 

1.      MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ                  

2.      5 YILDIZLI HİZMET

3.      HİZMETTE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

4.      STRES YÖNETİMİ

5.      ETKİLİ EKİP ÇALIŞMASI

6.      İKNA PSİKOLOJİSİ

7.      İŞ VE İNSAN İLİŞKİLERİ

8.      KURUM KÜLTÜRÜ

9.      PAZARLAMA YÖNETİMİ

10.  İLETİŞİM BECERİLERİ

11.  MALİYET DÜŞÜRME TEKNİKLERİ

12.  SÖZSÜZ İLETİŞİM (BEDEN DİLİ)

13.  SORUN ÇÖZME TEKNİKLERİ

14.  İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

15.  DOĞRU VE ETKİLEYİCİ KONUŞMA

16.  ZAMAN YÖNETİMİ

17.  KİŞİSEL BAŞARI YÖNTEMLERİ

18.  İNOVASYON VE YARATICILIK İLE ÜRÜN VE HİZMETLERDE KAİZEN

19.  PAZARLAMA İLETİŞİMİ, HALKLA İLİŞKİLER, REKLAM VE TANITIM

20.  PROTOKOL KURALLARI

21.  ZOR İNSANLARLA İLETİŞİM